Conditions Générales de Vente ``Le Love``

Le Love – +33 (0) 7 66 06 57 77

REGLEMENT

Toute personne qui effectue une réservation ou qui utilise le lieu marque automatiquement son accord avec
nos conditions générales de vente et le règlement intérieur de l’appartement MoonLove.

Réservation :
Le Love est prévu pour 2 personnes maximum.
Les réservations sont effectuées sur le présent site, sur les plateformes de réservations ou en contactant Nadine
ou Bruno au + 33 (0)7 66 06 57 77.
Toute réservation est validée dès réception du montant total de la transaction ou confirmation de la plateforme de
réservation.
Une caution de 300€ vous sera demandée avant l’envoi de la procédure d’accueil. Celle-ci sera réalisée par empreinte
bancaire sans prélèvement.

Modification :
En cas d’empêchement, aucun remboursement ne sera effectué, mais nous vous proposerons un report de date.
Toute modification doit être signifiée au plus tard 14 jours avant la prestation (sauf en cas de force majeur justifié).
En deçà, le règlement total restera dû ou entraînera l’annulation de la carte cadeau associée.
En cas d’arrivée tardive, la durée de votre prestation se verra réduite d’autant sans entraîner de minoration de prix
de la prestation initiale (arrivée à partir de 17h, départ pour 11 h).

Gestion du temps :
Votre arrivée se fera de manière autonome qui vous sera expliquée la veille de votre arrivée par mail et (ou) sms :
IMPORTANT : un numéro de téléphone mobile est indispensable pour l’ouverture de la porte d’entrée
Des notices vous seront mises à disposition pour la baignoire jacuzzi et le sauna infrarouge, en cas de doute, vous
pouvez nous joindre par téléphone.
Le fait d’arriver en retard aura pour effet de réduire la durée de votre réservation et d’autant car nous sommes
dans l’obligation de nous conformer au planning établi pour répondre aux attentes des clients suivants.
Pour cette même raison, il est impératif de quitter votre location. Cela nous permettra d’offrir l’accès propre et à
l’heure aux prochains utilisateurs. Vous apprécierez vous-même cette attention à votre arrivée.
Le dépassement de la plage horaire réservée donnera lieu à facturation. Chaque heure commencée sera due (50€)
(le système d’accès nous permet de connaître des entrées et sorties de chacun).
A votre départ, bien verrouiller la porte en appuyant sur le bouton rouge sur le pavé numérique (vous entendrez la
porte se verrouiller).

Responsabilité civile :
Le non-respect du règlement, des règles de sécurité, d’hygiène, et les dégradations ou négligences (produits
interdits dans le spa ….) qui pourraient entraîner des dommages directs ou indirects sur le matériel, les gens ou les
prestations à venir, engagent votre responsabilité et seront facturés.
Vous êtes responsables de vos conditions physiques d’accès et nous déclinons toutes responsabilités, dans le cas
d’effets consécutifs aux prestations.
Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, asthme…) ou si
vous êtes enceinte, pensez à demander un avis médical à votre médecin obstétricien.
Chaque utilisateur prendra le soin de bien lire ces recommandations avant d’utiliser les consignes.
Nous déclinons toutes responsabilités en cas de dommages physiques (chutes, brûlures liées notamment au port
de bijoux…) ou de dommages matériels, perte ou altération de bijoux, appareils photographiques, téléphone…
Un état des lieux est effectué après votre départ en même temps que la phase de nettoyage : Toute anomalie vous
sera signalée par téléphone le jour même ou le lendemain en ce qui concerne la dernière réservation de la soirée. Règles d’hygiène à respecter

Règles d’hygiène à respecter :
Afin de vous garantir une hygiène irréprochable, il est obligatoire de se doucher à l’eau savonneuse et de bien se
rincer avant d’entrer dans le sauna infrarouge (pas de crème ni de maquillage).
Les crèmes et huiles solaires ou de massage et autres produits corporels sont formellement interdites dans l’espace
SPA.
Il est déconseillé de se baigner avec tout objet de valeur ou de les poser sur le bord de la baignoire jacuzzi, nous
déclinons toute responsabilité en cas de dommage physique, matériel et altération (bijoux, téléphone, appareil
photo…..)
Attention à la noyade : la chaleur renforce les effets des médicaments et de l’alcool et peut faire perdre
connaissance. Sortez immédiatement si vous vous sentez fatigués ou somnolents.
Il est défendu de manger dans l’espace SPA et strictement interdit de fumer dans tout l’appartement, vous avez
accès à la cour commune à l’arrière à cet effet (clé à disposition dans l’entrée).
Chaque utilisateur s’engage à laisser l’espace SPA propre et rangé avant son départ.

Restrictions médicales :
La pratique du spa n’est pas sans conséquence pour la santé selon les individus. Nous vous invitons à la prudence
et en cas de doute, à vous renseigner sur cette pratique auprès de votre médecin (réservé aux personnes qui n’ont
pas de problème d’hypertension artérielle, de problème cardiaque, ne souffrant pas de maladie contagieuse).
Son usage est limité pour les femmes enceintes.
Le spa est interdit aux personnes sous médicaments induisant une somnolence, tels que tranquillisants,
antihistaminiques ou des anticoagulants.
Les pansements sont interdits.

Sécurité :
L’accès au Loft est strictement interdit aux personnes mineures et aux animaux et il est également strictement
interdit d’inviter des personnes autres que celles prévues à la réservation ( pour tout manquement à cette règle, la caution totale sera prélevée et
une éviction sans remboursement du séjour est possible si ce fait est constaté par nos soins)..
Pour votre sécurité, les bougies ne doivent jamais être manipulées ou déplacées de leurs photophores.
Il est strictement interdit de sauter dans la baignoire jacuzzi et faites attention de ne pas glisser.
Tout manquement aux consignes d’hygiène et de sécurité entraînera une éviction sans préavis et sans
remboursement de la location à toute personne dont le comportement irait à l’encontre de ces règles.

Nuisances sonores :
Il vous sera demandé une attention particulière au respect de toutes les personnes qui vivent dans cet immeuble,
de ce fait il ne vous est pas possible de crier ou de commettre toute autre action pouvant déranger le repos d’autrui.
Une attitude décente empreinte de retenue de discrétion est de rigueur afin de respecter la sérénité des lieux.

Fermeture inopinée ou annulation du rendez-vous suite à notre fait :
Malgré tout le soin apporté à votre accueil et à l’entretien de notre Appartement MoonLove, nous nous réservons
le droit de le fermer en cas de force majeure non prévisible ou de panne provocant une défaillance du matériel :
nous reporterons votre rendez-vous ou procéderons au remboursement de la prestation.

Utilisation des bons cadeaux :
Les bons cadeaux ont une durée de validité d’un an et ne seront pas reconductibles